Walmart, su logística como ventaja competitiva
La cadena minorista ha incrementado la productividad de su red logística en 57 % en los últimos ocho años y ha ampliado la cobertura de los Fulfillment Centers de Catálogo Extendido a más de 31 mil códigos postales.
Con el objetivo de enfrentar con éxito temporadas de alta demanda como el Hot Sale 2024 y mantener la eficiencia y satisfacción del cliente, Walmart de México y Centroamérica ha realizado mejoras en su infraestructura logística entre las cuales destacan la productividad de su red y la reducción de sus tiempos de entrega de su servicio de fulfillment.
“Para Walmart de México y Centroamérica, la centricidad en el cliente es fundamental, al enfocarse en ofrecer una experiencia de compra sin fricciones, con un amplio catálogo de productos y servicios de entrega eficientes, asegurando que los clientes obtengan lo que necesitan, cuando y donde lo necesitan”, afirmó la organización.
Las mejoras de su infraestructura logística son las siguientes:
- Red logística ampliada: ha incrementado la productividad de este sistema en 57 % en los últimos ocho años. Con más de 1.2 millones de metros cuadrados y 1,500 millones de cajas trasladadas en 2023, la compañía sigue optimizando sus operaciones para asegurar una distribución omnicanal eficiente.
- Walmart Fulfillment Services (WFS): actualmente, el 20.9 % de todas las órdenes en el marketplace de la empresa se entregan a través de WFS, lo que le permite reducir a la mitad los tiempos de entrega comparados con el esquema tradicional. Esta plataforma les da la oportunidad a los sellers de ofrecer entregas rápidas y seguras, fortaleciendo la posición de la compañía en la industria.
- Cobertura nacional expandida: los Fulfillment Centers de Catálogo Extendido han expandido su cobertura a más de 31 mil códigos postales en todo México, asegurando que más personas puedan acceder a entregas rápidas y confiables durante el Hot Sale.
Walmart de México y Centroamérica “está preparado para ofrecer a sus clientes una experiencia de compra excepcional durante el Hot Sale 2024, reafirmando su compromiso con la innovación y la excelencia operativa”, afirmó la cadena minorista.
