SimpliRoute: “Urge, marco regulatorio robusto en IA en México”

SimpliRoute consideró que a fin de que sectores como logística, manufactura y la cadena de suministro puedan aprovechar plenamente los beneficios de la inteligencia artificial (IA), es necesario establecer un marco regulatorio robusto que proteja el uso seguro y ético de esta tecnología en México. Uno de los primeros aspectos que necesita regularse es el manejo de la información de los clientes, especialmente en el contexto de la entrega de despachos.

De acuerdo con McKinsey, la adopción de la IA en el ámbito empresarial ha crecido rápidamente a nivel mundial; en 2023, 50 % de las organizaciones incorporaron al menos una función impulsada por este sistema.

En México, aunque la adopción ha sido más lenta, más del 42 % de las compañías planean implementar herramientas de IA, y se espera que el mercado alcance un valor de 3 mil 700 millones de dólares en 2024, un incremento del 30 % respecto al año anterior, según datos de Statista Market Insights.

Álvaro Echeverría, CEO de SimpliRoute, aseguró que “la protección de datos personales es esencial para garantizar la confianza del consumidor y evitar brechas de seguridad que puedan perjudicar a las empresas. Además, es necesario desarrollar estándares claros para la implementación de IA en sectores donde la automatización de decisiones podría tener un impacto significativo, como la estimación de demanda y la atención al cliente”.

SimpliRoute aseguró que México tiene un gran potencial para convertirse en un líder en la adopción de IA, especialmente en sectores clave, sin embargo, para que esto sea una realidad, es necesario un marco regulatorio robusto. Con la adecuada regulación y apoyo de los gobiernos, el crecimiento económico posicionará a México como un mercado cada vez más competitivo a nivel global.

La empresa reconoció que la falta de inversión, regulación y un enfoque gubernamental en México ha limitado el progreso, pero, al mismo tiempo, ha creado un entorno donde las oportunidades de mejora son significativas.

En ese sentido, la compañía indicó que la seguridad cibernética también debe ser una prioridad, pues la adopción masiva de IA trae consigo algunos riesgos, como las amenazas a la seguridad de los datos y la posibilidad de que las decisiones automatizadas puedan ser manipuladas.

Añadió que el mercado mexicano está comenzando a reconocer las ventajas competitivas que ofrece esta tecnología emergente y los factores que están impulsando a las organizaciones a adoptar soluciones de IA son:

• La demanda por un stock en tiempo real,
• Mejor atención al cliente y
• Disponibilidad de productos para compra.

Respecto al tema del nearshoring, SimpliRoute refirió que la inteligencia artificial está impulsando la consolidación de esta tendencia en México al facilitar el potencial de posicionarse como una opción viable en términos de capacidad y velocidad competitiva frente a los mercados offshoring.

La colaboración entre el gobierno y las empresas para establecer aliados productores y manufactureros en mercados locales es fundamental para desarrollar prácticas sostenibles, subrayó la compañía.

“Para garantizar un desarrollo sostenible y ético de la inteligencia artificial, es fundamental que tanto los legisladores como las empresas y los profesionales del sector adopten una visión clara de su alcance. Necesitamos leyes que protejan los datos personales de manera eficaz, sin obstaculizar la innovación empresarial. Además, es indispensable fomentar el desarrollo local de soluciones, especialmente en industrias donde su impacto puede transformar significativamente la competitividad”, concluyó Álvaro Echeverría.

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