Tecnología, la clave para hacer frente a la creciente complejidad del supply chain

Hay una profunda transformación en los criterios y las formas tradicionales utilizadas para medir la logística, ya no se habla más de grandes espacios, grandes tarimas, grandes cajas y grandes volúmenes. Ahora se habla de velocidad y de precisión, esos son los retos. Además, hay un factor clave para hacer frente a esta creciente complejidad en las cadenas de suministro: la tecnología.

Así lo aseguró, Hélcio Lenz, director y presidente de Körber Supply Chain en América Latina, durante el evento Elevate México 2023, donde se reunieron los ejecutivos logísticos del país.

Por su parte, Richard Stewart, vicepresidente ejecutivo para América de Körber Supply Chain, señaló que “la automatización y la robótica están creciendo a un ritmo del 14 % a nivel global. Sin embargo, la robótica en las operaciones de distribución se incrementa a 77 %. En pocas palabras, si no tiene su junta directiva alineada con un proyecto de este tipo, en los próximos dos años, estará detrás de la curva”.

En Elevate México se dio a conocer que a principios de 2020, Körber realizó una encuesta sobre la complejidad de la cadena de suministro. En el 2023, la replicó a más de 800 ejecutivos de supply chain.

Algunos de los resultados de esta encuesta acerca de los desafíos en supply chain son los siguientes:

• Falta de personal: cerca del 80 % de los reclutadores tienen dificultades para encontrar profesionales calificados.
• Falta espacio de almacenaje: en México está debajo del 1 %.
• Con la inflación, el costo de espacios de almacenaje se incrementó 16 %.
• Clientes más exigentes en lo relativo a costos y tiempo de entrega.

Por otra parte, en la encuesta realizada por Körber, se reveló que una de cada tres empresas todavía depende de procesos manuales en sus operaciones de distribución, a las que aún les falta aplicar tecnología en sus procesos.

Se observó un aumento del 500 % en los puestos de trabajo disponibles en el almacenamiento de 2017 a 2022. Pero, la rotación de empleados en el almacenamiento y la distribución ha aumentado del 32 % al 49 % en ese mismo periodo y un 68 % de los líderes de la cadena de suministro dicen que es un desafío encontrar trabajadores calificados.

“Las soluciones innovadoras están hechas para responder a los nuevos desafíos. Ser rentables y competitivos a la vez que sostenibles, en una realidad tan compleja como la actual para la logística, requiere de la adopción de tecnología para abordar estos desafíos a escala”, concluyó Hélcio Lenz, al término del evento, donde también se presentaron las soluciones de Körber como los robots móviles autónomos (AMR) en asociación con Geek+.

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