Aeroméxico Cargo fortalece la logística del eCommerce en México
El crecimiento del comercio electrónico impulsa el transporte aéreo de mercancías y la expansión de operaciones nacionales e internacionales de la compañía.
El comercio electrónico continúa expandiéndose a nivel global y se estima que más del 60% de los consumidores ya realizan compras digitales de acuerdo con un comunicado de Aeroméxico Cargo. En este contexto, México se ubica entre las 15 regiones con mayor contribución del canal online, de acuerdo con un estudio de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO).
El crecimiento del eCommerce ha tenido un impacto directo en la logística internacional. Actualmente, este tipo de comercio representa alrededor del 20% de los volúmenes de carga aérea a nivel mundial, con proyecciones que estiman un incremento de hasta 30% hacia 2027, según datos de la industria.
En este entorno, Aeroméxico Cargo incrementó su participación en el traslado de mercancías asociadas al comercio electrónico. La compañía reporta que, en los últimos años, los volúmenes de carga bajo el esquema de eCommerce registraron un crecimiento promedio anual cercano al 35%, como resultado del aumento del comercio electrónico transfronterizo y de la demanda interna en México.
Cobertura operativa y servicios
Para atender las necesidades del sector, Aeroméxico Cargo opera mediante el aprovechamiento de la capacidad de carga en la bodega de aviones de pasajeros de una flota de 165 aeronaves, con cerca de 450 vuelos diarios. Su red incluye operaciones en 18 países de Europa, Asia, Norteamérica, el Caribe, Centro y Sudamérica. En territorio nacional, cuenta con presencia en 35 estaciones domésticas, lo que permite la distribución de mercancías en distintas regiones del país.
En el segmento de eCommerce, la empresa ofrece servicios con prioridad en los procesos de aceptación, manejo y entrega de mercancías. Los envíos por vía aérea se completan en un plazo estimado de entre 6 y 8 horas, considerando el traslado y los procesos aeroportuarios, lo que responde a las demandas de entregas rápidas.
En materia de seguridad, Aeroméxico Cargo aplica controles específicos para mercancías sensibles o de alto valor, que incluyen acceso restringido a áreas operativas, zonas de resguardo exclusivas, monitoreo permanente mediante circuito cerrado de televisión y, cuando se requiere, servicios de custodia especializada.
Asimismo, la compañía ha realizado inversiones en infraestructura y procesos, como la incorporación de equipos de rayos X, la reingeniería documental y la simplificación de procedimientos para agilizar la aceptación y liberación de carga. Estas acciones se complementan con sistemas de rastreo en tiempo real y visibilidad integral de los envíos, alineados con las directrices de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) para centros de carga inteligentes.
Alianza con Amazon
Uno de los proyectos relevantes de Aeroméxico Cargo es su alianza con Amazon, iniciada en noviembre de 2021. La colaboración evolucionó de una operación limitada a un esquema de alcance nacional, con el objetivo de fortalecer la red aérea como un componente clave en la promesa de entrega rápida de la plataforma.
El transporte aéreo forma parte de la estrategia logística de Amazon para rutas de alta prioridad y envíos sensibles al tiempo. En este esquema, Aeroméxico Cargo participa como proveedor del servicio aéreo, contribuyendo a la conectividad logística y a la operación en distintos puntos del país.
Temporada alta y perspectivas
Ante el incremento de compras durante la temporada navideña, Aeroméxico Cargo implementó un plan operativo que incluye mantenimiento preventivo, preasignación de espacios en rutas estratégicas, refuerzos temporales de personal y aumento en el inventario de insumos.
Durante 2025, la compañía registró un incremento del 20% en el volumen de envíos de eCommerce respecto a 2024, y para 2026 se proyecta un crecimiento adicional del 10%. En este contexto, Aeroméxico Cargo prevé continuar con inversiones en tecnología digital, modernización de infraestructura y optimización de procesos.
Entre las acciones previstas se encuentra la apertura de nuevas rutas para el traslado de paquetes importados con destino final en la Ciudad de México, así como el aumento de volúmenes en rutas existentes mediante esquemas de primeros vuelos y entregas el mismo día.
De acuerdo con información de la propia empresa, estas iniciativas buscan responder a la evolución del mercado digital y a las exigencias operativas del comercio electrónico en México.
