Lo que ve Manhattan Associates para la industria logística en 2025
Según Manhattan, otra tendencia en la cadena de suministro, para este año, es la logística inversa de gasto a ventaja competitiva.
De acuerdo con un estudio de Manhattan Associates, las cadenas de suministro y el comercio son entornos dinámicos y cambiantes, donde las tendencias de consumo evolucionan rápidamente.
“Estas no solo son difíciles de predecir para las marcas, sino que también influyen activamente en el rumbo de los equipos de innovación y desarrollo”, se resalta en el informe.
Las crisis, los conflictos y las interrupciones en las rutas comerciales han vuelto a evidenciar la vulnerabilidad de las redes globales de comercio y suministro en 2024. En respuesta, la resiliencia y la agilidad se están posicionando como prioridades fundamentales, superando, en algunos casos, a la mera optimización de costos.
Logística inversa
Entre otras tendencias para la industria del retail, que señala Manhattan, destaca la llamada logística inversa, esto es, de gasto a ventaja competitiva.
En 2025, será cada vez más común que los consumidores asuman un costo por devolver productos, lo que obligará a las tiendas en línea a adaptar sus sistemas.
Ante los elevados costos de la logística inversa, muchos minoristas implementarán tarifas de devolución para proteger sus márgenes. Este cambio incentivará un consumo más consciente, reduciendo las devoluciones y fomentando modelos de negocio más sostenibles.
Al optimizar sus sistemas de gestión de inventario y devoluciones, los minoristas agilizarán procesos y mejorarán la precisión de las descripciones de productos, lo que disminuirá las compras impulsivas. El resultado será una mayor responsabilidad por parte del consumidor y una mejora en la eficiencia operativa.
Barreras comerciales y complejidad económica
Este 2025, Manhattan Associates vislumbra barreras comerciales y complejidad económica. Explica que las incertidumbres geopolíticas y las fluctuaciones económicas seguirán generando cambios en las estrategias de producción y comercio. Esto provocará una reestructuración de las redes globales de suministro, obligando a las empresas a asegurar recursos críticos como chips, materias primas y energía, a través de una mayor cooperación con los gobiernos.
A medida que las tarifas aduaneras y los controles de importación y exportación aumenten la complejidad del comercio internacional, será esencial contar con redes de suministro más flexibles y adaptables. La agilidad y la capacidad de respuesta serán clave para sortear estos desafíos de manera eficiente y pragmática.
Arquitectura componible
También el estudio de Manhattan Associates destaca como tendencia para 2025 la arquitectura componible en las cadenas de suministro. Menciona que desde 2020, el concepto de arquitectura componible, término acuñado por Gartner, ha ganado impulso y se ha convertido en un pilar para redefinir la excelencia en un mundo que exige innovación y agilidad constantes.
La cadena de suministro componible sigue esta misma lógica: permite conectar módulos funcionales de forma fluida y coherente. Ya sea en la gestión del transporte, operaciones de almacén o planificación estratégica, las empresas podrán elegir e integrar cada componente de acuerdo con sus necesidades específicas.
Este enfoque modular facilita la creación de cadenas de suministro personalizadas, capaces de adaptarse a contextos cambiantes y de superar las barreras tradicionales entre soluciones de ejecución (almacén y transporte) y planificación.
