Librerías Gandhi revoluciona su logística con IA: 32% menos inventarios excedentes en 6 meses
Con machine learning y análisis dinámico, Gandhi aumenta disponibilidad de productos y optimiza el inventario en sus 50 tiendas físicas y canales digitales.
En un mercado cada vez más digitalizado y competitivo, Librerías Gandhi, una de las cadenas más emblemáticas de México con 54 años de trayectoria, marcó un precedente en eficiencia operativa dentro del retail al incorporar tecnología de inteligencia artificial avanzada para gestionar su inventario y abastecimiento.
Frente al desafío de mantener la disponibilidad inmediata de más de 100,000 SKUs distribuidos en 50 tiendas físicas, 320 quioscos en tiendas de autoservicio y su plataforma de eCommerce, Gandhi implementó Onebeat, una plataforma basada en machine learning y algoritmos predictivos de última generación.
En apenas seis meses, esta transformación tecnológica permitió reducir en un 32% los excedentes de inventario y aumentar la disponibilidad promedio de productos del 62% al 86%, sin necesidad de incrementar la cantidad total de inventario, lo que se traduce en una reducción del 8% en el valor total almacenado.
Diego Martínez Ordóñez, Country Manager para México y director Comercial de Onebeat para Latinoamérica, explica que “la clave está en tomar decisiones basadas en datos en tiempo real, ajustando el inventario a la demanda real de cada punto de venta, más allá de solo automatizar procesos.”
Algunos resultados
Entre los avances logrados destacan la identificación y redistribución eficiente de excedentes, mayor rotación de productos de baja demanda, una mejor introducción y liquidación de novedades, y una significativa reducción en el esfuerzo operativo tanto en tiendas físicas como en el canal digital.
Salomón Sambra, Subdirector de Compras de Librerías Gandhi, subraya que “la implementación fue rápida y eficaz, logrando organizar un entorno complejo y ampliar la oferta sin aumentar inventario, gracias a reportes y análisis diarios que mejoran la toma de decisiones.”
Este caso ejemplifica cómo la adopción de tecnología avanzada en logística y abastecimiento se convierte en un aliado estratégico indispensable para el retail que enfrenta la complejidad de gestionar catálogos amplios y demandas variables, impulsando operaciones más ágiles y rentables.
