Petco México optimiza su cadena logística con inteligencia artificial
La compañía adopta la plataforma de IA de RELEX Solutions para reforzar su planeación de demanda, automatizar el reabastecimiento y mejorar el desempeño logístico en 145 tiendas y 2 CEDIS.
En una apuesta estratégica por la eficiencia operativa, Petco México ha elegido a RELEX Solutions para optimizar su cadena de suministro a través de inteligencia artificial. Esta alianza tecnológica permitirá a la compañía mejorar la planeación de la demanda, automatizar el reabastecimiento y elevar la disponibilidad de inventario en su red logística, integrada por 145 tiendas y dos centros de distribución en México.
La cadena enfrenta retos logísticos clave: tiempos largos de importación, una intensa actividad promocional multicanal, y la necesidad de cumplir con rapidez los pedidos eCommerce desde tienda. La solución de RELEX permite planificar con mayor anticipación, gestionar surtidos complejos de productos y responder con agilidad a los picos de demanda estacional.
“Esta inversión nos permite agilizar la planificación de la cadena de suministro, reducir ineficiencias y, lo más importante, garantizar que los dueños de mascotas encuentren lo que necesitan, cuando lo necesiten”, afirmó Armando López, director comercial de Petco México.
Los beneficios de la tecnología
La plataforma de RELEX ha sido adoptada por retailers líderes a nivel mundial gracias a su capacidad para unificar datos, automatizar tareas clave y ofrecer visibilidad operativa en tiempo real. Para Petco México, esta tecnología representa un avance hacia una logística predictiva, eficiente y escalable.
“Nuestra solución proporcionará la flexibilidad y precisión necesarias para impulsar la eficiencia, reducir el desperdicio y mejorar los niveles de servicio”, señaló Carlos Victoria, vicepresidente sénior para las Américas de RELEX Solutions.
La implementación está a cargo de Sintec, firma consultora especializada en transformación operativa en América Latina. “RELEX aportará a Petco México una ventaja competitiva sostenible en logística, planificación y servicio al cliente”, agregó Michael Serrano, director comercial de Sintec.
Con esta transformación digital, Petco México fortalece su infraestructura logística para acompañar su crecimiento en el mercado latinoamericano y ofrecer una experiencia de compra más confiable, precisa y oportuna en todos sus canales.
Traxión se lleva la joya logística de FEMSA, ¿conoces el origen?
