Sin almacenes digitalizados no hay competitividad
Según Microsoft, la falta de datos en tiempo real y sistemas heredados frena el crecimiento del 60 % de las cadenas de suministro. Automatización, IA y gemelos digitales son clave para competir.
En un contexto de volatilidad económica e incertidumbre en la demanda del consumidor, la agilidad es el principal objetivo de los líderes de la cadena de suministro en 2025 con la finalidad de competir con almacenes digitalizados. Así lo afirma Felice Miller, Business Strategy Leader en Microsoft, en su análisis “AI-powered retail: 3 reasons to start digitalizing your warehouse in 2025”, publicado recientemente.
Miller destaca que la digitalización de almacenes es un punto de partida estratégico para transformar las operaciones detallistas, ya que permite tomar decisiones más rápidas, reducir costos operativos y optimizar la colaboración en toda la cadena de suministro. “La nube es el gran habilitador de la agilidad, y digitalizar el almacén es el primer paso para impulsarla”, asegura.
Según la experta de Microsoft, existen tres razones clave por las que los retailers deberían comenzar a digitalizar sus almacenes este año:
1. Excelencia operativa gracias a la IA agentiva
La sobrecarga de información es uno de los principales retos para los gerentes de almacén. Soluciones como el agente de IA de Blue Yonder sintetizan datos clave en informes interactivos, proporcionando una visión clara y accionable sobre lo que sucede en el almacén. Esto permite actuar con rapidez ante problemas y mantener la eficiencia diaria. Además, se espera que estas herramientas evolucionen hacia asistentes más proactivos con sugerencias de acción y ejecución de tareas bajo supervisión humana.
2. Simulación para optimizar el diseño y operación del almacén
La simulación de diseños y procesos a través de plataformas como NVIDIA Omniverse permite crear gemelos digitales de almacenes, tanto nuevos como existentes. Con estos modelos virtuales, las empresas pueden predecir el rendimiento, evaluar tecnologías como estanterías robóticas o sistemas de almacenamiento vertical, y ajustar operaciones sin necesidad de realizar costosas pruebas físicas. Según Microsoft, esta capacidad de anticipación acelera el “time to value” y maximiza el retorno de la inversión.
3. Aumento de la productividad con automatización robótica
Frente a la escasez de mano de obra y los costos crecientes, la automatización se vuelve esencial. Startups como Unbox Robotics, que colabora con Microsoft, utilizan inteligencia de enjambre para optimizar la clasificación de productos en la última milla, mientras que soluciones como YDISTRI aplican IA para redistribuir inventarios entre tiendas y reducir pérdidas por sobrestock.
Al cierre
La digitalización del almacén no solo mejora el rendimiento inmediato, sino que prepara a los retailers para adaptarse a cambios futuros en el mercado.
“Las cadenas de suministro que desarrollen agilidad, respaldadas por IA generativa, gemelos digitales y robótica, estarán mejor posicionadas para liderar en el comercio minorista del mañana”, concluye Miller.
Con socios tecnológicos como Blue Yonder, NVIDIA y una red de startups innovadoras, Microsoft impulsa esta transformación, permitiendo a los minoristas convertir su cadena de suministro en una verdadera ventaja competitiva.
Zebra y el futuro de los almacenes: IA y automatización al mando
