experiencia al cliente (CX)
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Hoy, noticias
Reclamos de mexicanos aumentan 25 % por paquetes extraviados
De acuerdo con Tranciti, en el primer semestre de 2024, miles de usuarios reportaron problemas con entregas en México, en…
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Hoy, noticias
Minno Latam expande sus servicios con nueva imagen
Con el objetivo de expandirse hacia nuevos mercados en México y en América Latina, Minno Latam, fabricante estadunidense de dispositivos…
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Hoy, noticias
La nueva generación de Códigos 2D que cambiarán el comercio mundial
De acuerdo con GS1 México, este año marca el 50 aniversario de un acontecimiento que cambió el comercio mundial: el…
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Hoy, noticias
Estafeta se empodera con su voicebot de IA
Estafeta, integrador logístico 100 % mexicano, anunció la expansión de las capacidades de “Beatriz”, un voicebot de inteligencia artificial (IA).…
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Reportes
Modernización tecnológica del almacén, desafío global
En su estudio el Estado de las Operaciones de Almacén 2024, realizado en colaboración con Vanson Bourne, Manhattan Associates identificó…
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Hoy, noticias
A.P. Moller – Maersk: Logística integrada para eficientar la CX
A.P. Moller – Maersk, indicó que la logística integrada, que consiste en la coordinación y sincronización de diversas actividades de…
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